1. Akun Pengguna
- Pengguna wajib memberikan informasi akun yang benar dan dapat dihubungi.
- Pengguna bertanggung jawab menjaga password, OTP, autentikator, dan keamanan perangkat yang digunakan untuk login.
- Satu akun tidak boleh digunakan untuk aktivitas yang merugikan sistem, pengguna lain, atau pihak ketiga.
- Admin dapat membatasi atau menonaktifkan akun apabila ditemukan penyalahgunaan, aktivitas mencurigakan, atau pelanggaran ketentuan.
2. Ketentuan Pemesanan
- Pastikan ID, username, URL, atau target pesanan sudah benar sebelum melakukan pemesanan.
- Pengguna wajib mengikuti format dan keterangan yang tercantum pada layanan yang dipilih.
- Jangan menjalankan beberapa pesanan secara bersamaan pada target yang sama apabila layanan sebelumnya belum selesai, kecuali deskripsi layanan secara jelas memperbolehkannya.
- Perubahan username, URL, status privat, penghapusan konten, atau perubahan target setelah pesanan dibuat dapat memengaruhi hasil pesanan.
- Waktu mulai dan waktu penyelesaian bersifat estimasi berdasarkan kondisi server dan tidak selalu dapat dijamin secara tepat.
3. Layanan dan Perubahan Server
Harga, minimal/maksimal order, kecepatan, status, dan ketersediaan layanan dapat berubah mengikuti server. Sistem dapat memperbarui informasi layanan secara otomatis ketika terdapat perubahan dari server.
Nama atau deskripsi layanan yang mencantumkan garansi/refill hanya berlaku sesuai periode dan syarat yang tertulis pada layanan tersebut.
4. Refund, Partial, Cancel, dan Refill
- Refund atau pengembalian saldo mengikuti status akhir pesanan dan mekanisme server yang digunakan.
- Pesanan dengan status Error atau Partial dapat menerima pengembalian sesuai jumlah yang tidak diproses apabila sistem/server mendukungnya.
- Permintaan cancel hanya dapat dilakukan pada layanan atau kondisi yang menyediakan fitur cancel. Pengajuan tidak berarti pembatalan pasti disetujui.
- Refill hanya tersedia pada layanan yang memiliki garansi refill dan masih berada dalam periode garansi.
Status dan nominal akhir mengikuti data transaksi yang tercatat di sistem setelah menerima pembaruan dari server.
5. Deposit dan Saldo
- Gunakan metode pembayaran dan nominal yang tercantum pada invoice/permintaan deposit.
- Pengguna bertanggung jawab memastikan pembayaran dilakukan ke tujuan yang benar.
- Deposit dinyatakan berhasil setelah sistem atau Admin menerima konfirmasi pembayaran yang valid.
- Saldo akun digunakan untuk transaksi di dalam panel sesuai fitur yang tersedia.
6. Penggunaan Wajar dan Perubahan Ketentuan
Dilarang melakukan percobaan eksploitasi, spam, akses tanpa izin, manipulasi transaksi, penyalahgunaan API, atau aktivitas lain yang dapat mengganggu keamanan dan stabilitas sistem.
Kami dapat menyesuaikan ketentuan ini ketika terdapat perubahan layanan, server, sistem pembayaran, keamanan, atau operasional. Versi terbaru akan selalu ditampilkan pada halaman ini.
Apabila Anda tidak memahami ketentuan suatu layanan, sebaiknya hubungi Admin sebelum melakukan pemesanan.